1. Informacije o korisniku
Snaga Shop odgovoran je za obradu osobnih podataka korisnika i obavještava ih da će se ti podaci obrađivati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka utvrđenim Uredbom (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. (GDPR) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka i digitalnim pravima. U tu svrhu pružaju se sljedeće informacije:
Svrhe obrade
- Obrada zahtjeva za informacijama ili bilo kojeg drugog kontakta korisnika putem obrazaca dostupnih na web stranici.
- Upravljanje registracijom korisnika za kupnju ponuđenih proizvoda.
- Omogućavanje korisnicima pretplate na naše biltene kako bi ih informirali o najnovijim ažuriranjima i posebnim ponudama na našoj web stranici.
- Moderiranje, bilježenje i pregled komentara i mišljenja kupaca.
- Pružanje informacija i registracija korisnika za seminare te coaching ili trening tečajeve.
Legitimnost
Pravna osnova za obradu osobnih podataka temelji se na:
- Izvršenju ugovora ili poslovnog odnosa.
- Izričitom pristanku korisnika za svaku dodatnu obradu, primjerice putem kontakt obrasca ili bilo kojeg prikupljanja osobnih podataka koji zahtijevaju nedvojbeni pristanak.
Osobni podaci koji se traže prilikom registracije na našoj web stranici obavezni su za održavanje odnosa s korisnikom. Bez tih podataka neće biti moguće nastaviti ovaj odnos.
Kriteriji čuvanja podataka
Podaci će se čuvati sve dok postoji obostrani interes za ostvarenje svrhe obrade. Kada više nisu potrebni, bit će izbrisani u skladu s odgovarajućim sigurnosnim mjerama kako bi se osigurala pseudonimizacija ili potpuno brisanje informacija.
Prijenos podataka
U nekim slučajevima osobni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama, poput:
- Prijevoznika, logističkih ili dostavnih službi.
- Tvrtki koje nude IT usluge (pohrana i obrada podataka itd.).
Ove treće strane imat će pristup samo podacima koji su im nužni za izvršenje obveza i moraju jamčiti povjerljivost tih informacija.
Prava korisnika
Korisnici imaju sljedeća prava:
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
- Pravo na prigovor na obradu i pravo na prenosivost osobnih podataka.
- Pravo na pristup obrađenim osobnim podacima.
- Pravo na ispravak ili brisanje netočnih ili neusklađenih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade u određenim slučajevima.
Za ostvarivanje ovih prava molimo kontaktirajte nas na:
- Poštanska adresa: Avenida Dubrovnik 16, 10020, Zagreb, Hrvatska;
- E-mail: [email protected].
2. Obvezno ili dobrovoljno pružanje podataka od strane korisnika
Ispunjavanjem relevantnih polja u kontakt obrascima ili obrascima za preuzimanje, korisnik izričito prihvaća da su podaci koje daje nužni za odgovor na njegov zahtjev.
Korisnik jamči da su dostavljene informacije točne, potpune i ažurirane. Korisnik je odgovoran za svaku izravnu ili neizravnu štetu koja proizlazi iz kršenja ove obveze.
Ako korisnik dostavlja podatke koji se odnose na treću osobu, mora tu osobu obavijestiti o odredbama ove politike privatnosti i dobiti njezin pristanak prije prijenosa tih informacija.
Ako su izostavljeni određeni nužni podaci, ne možemo jamčiti potpuni odgovor na vaše potrebe.